Правила за бисквитки
В настоящите правила използваме термина „бисквитки“, за да обозначаваме бисквитки и други подобни технологии, които се регулират от Директивата на ЕС относно правото на неприкосновеност на личния живот в сектора на електронните комуникации.
Какво представлява бисквитката?
Бисквитката е малък файл с данни, за който даден уеб сайт изпраща заявка до браузъра за съхранение на Вашия компютър или мобилно устройство. Бисквитката позволява на уеб сайта да „запомня“ Вашите действия или предпочитания с течение на времето.
Повечето интернет браузъри поддържат бисквитки. Потребителите обаче могат да настроят браузъра си да блокира определени видове или конкретни бисквитки. Освен това потребителите могат да изтриват бисквитките по всяко време.
Защо използваме бисквитки?
Използваме бисквитки, за да разберем начина, по който си взаимодействате с нашето съдържание, и за да подобрим Вашето изживяване, когато посещавате нашия(те) сайт(ове). Някои бисквитки например запомнят Вашия език или предпочитания, така че не е необходимо да ги задавате при всяко посещение на някой от нашите уеб сайтове. Ние също така използваме бисквитки за по-лесно следене на географското местоположение, за да Ви предоставяме информация за местоположението на най-близките станции или офиси на Shell. Бисквитките ни позволяват и да Ви предоставяме специфично съдържание, като например видеоклипове, на нашия(те) уеб сайт(ове). Може да използваме научената информация за Вашето поведение на нашия(те) уеб сайт(ове), за да Ви предоставяме насочени реклами на сайт(ове) на трети лица с цел да Ви „предложим отново“ нашите продукти и услуги.
Какви видове бисквитки използваме?
Собствени бисквитки и бисквитки на трети лица
На нашия уеб сайт използваме както собствени бисквитки, така и бисквитки на трети лица.
Собствените бисквитки са бисквитки, които се издават от домейна shell.com и като цяло се използват за идентифициране на предпочитанията за език и местоположение или осигуряване на основно функции на сайта.
Бисквитките на трети лица са собственост на и се управляват от други лица, като например бизнес партньори или доставчици на услуги на Shell. Тези бисквитки може да се изискват за предоставяне на определени формуляри като подаване на документи за работа или разрешаване на определена реклама извън уеб сайта на Shell.
Сесийни бисквитки
Сесийните бисквитки са временни бисквитки, които се използват за запомнянето Ви в хода на посещение и използване на уеб сайта и изтичат, когато затворите уеб браузъра.
Постоянни бисквитки
Постоянните бисквитки се използват за запомняне на Вашите предпочитания в рамките на уеб сайта и остават на Вашия компютър или мобилно устройство дори след затваряне на браузъра или рестартиране на компютъра. Използваме тези бисквитки за анализ на поведението на потребителите с цел установяване на модели на посещение, за да можем да предоставим подобрена функционалност на нашия уеб сайт на Вас и другите потребители, които посещават нашия(те) уеб сайт(ове). Тези бисквитки ни позволяват да Ви предоставяме насочена реклама и да извършваме оценка на ефикасността на работата и рекламирането на нашия уеб сайт.
Как бисквитките се използват за рекламни цели?
Бисквитките и рекламните технологии като уеб маяци, пиксели и анонимни рекламни мрежови етикети ни помагат по-ефективно да Ви предоставяме подходящи реклами. Те също така ни помагат да събираме обобщени данни от проверки и отчети за проучвания и производителност за рекламодатели. Пикселите ни дават възможност да разбираме и подобряваме предоставянето на реклами на Вас, както и да научваме кога определени реклами са Ви показани. Тъй като уеб браузърът може да заявява реклами и уеб маяци директно от рекламните мрежови сървъри, тези мрежови сървъри могат да преглеждат, редактират или задават собствени бисквитки по същия начин, по който бихте заявили уеб страница от техния сайт.
Въпреки че не използваме бисквитките, за да създаваме профил на Вашето поведение при сърфиране в сайтове на трети лица, ние използваме обобщени данни от трети лица, за да Ви показваме подходящи реклами, базирани на интереси. Не предоставяме каквито и да е събрани лични данни на рекламодатели. Можете да се отпишете от получаването на външни реклами и реклами на база информиране на трети лица, като промените Вашите настройки за бисквитки. Отписването няма да премахне рекламите от страниците, които посещавате, а вместо това ще виждате реклами, които не са базирани на Вашите интереси. Това означава, че рекламите, които виждате, няма да се съпоставят с Вашите интереси от тези конкретни бисквитки.
Как се използват бисквитките на трети лица?
За някои от функциите на нашите уеб сайтове използваме доставчици трети лица, като например при Ваше посещение на страница с видеоклипове, вградени от YouTube, или с връзки към YouTube. Тези видеоклипове или връзки (и всяко друго съдържание от доставчици трети лица) може да съдържат бисквитки на трети лица, поради което Ви препоръчваме да преглеждате правилата за поверителност на тези доставчици трети лица на уеб сайтовете им за информация относно използването на бисквитки от тяхна страна.
Как мога да забранявам и изтривам бисквитки?
Можете да изберете да забраните или блокирате всички или конкретни видове бисквитки, зададени въз основа на Вашето посещение на уеб сайт на Shell, като щракнете върху предпочитанията за бисквитки на нашия(те) уеб сайт(ове). Можете да променяте Вашите предпочитания за уеб сайтовете на Shell и/или уеб сайтовете на доставчици трети лица, като промените настройките на браузъра. Имайте предвид, че повечето браузъри приемат бисквитки автоматично. Поради тази причина, ако не желаете да се използват бисквитки, може да е необходимо да изтриете или блокирате бисквитките. Ако забраните използването на бисквитки, все още ще можете да посещавате нашите уеб сайтове, но някои от функциите може да не работят правилно. Можете също така да посетите следния адрес: www.allaboutcookies.org за подробна информация относно начина на изтриване или забраняване на бисквитки и за допълнителна обща информация за бисквитките. С използването на нашия уеб сайт без изтриване или забраняване на някои или всички бисквитки Вие се съгласявате, че можем да поставяме бисквитките, които не сте изтрили или забранили, на Вашето устройство.
Бисквитка | Описание | Връзка за отписване/Допълнителна информация относно специфични правила за поверителност |
---|---|---|
Adobe Analytics | Използваме Adobe Analytics, за да разберем начина, по който потребителите достигат до нашия(те) уеб сайт(ове), и начина, по който се ангажират с нас на уеб сайта. Данните се използват за подобряване на потребителското изживяване. Не се събират лични данни и данните не се споделят с което и да е трето лице. | http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html |
Бинг | Етикетът за универсален тракинг (следене) на реклами Бинг ни помага да научим как нашите кампании Бинг се представят като се проследят действията на уебсайтовете на Шел след като потребителите кликнат върху рекламите. | https://choice.microsoft.com/en-US/opt-out |
Crazy Egg | Използваме услугата Crazy Egg, защото тя ни помага да подобрим изживяването на посетителите на нашия уебсайт и неговата ефективност. Crazy Egg предоставя графичен, видео и текстов анализ на поведението на посетителите на даден уебсайт. С нея се проследяват елементите, върху които посетителите щракват, като това ни позволява да направим фина настройка на оформлението и дизайна на нашите интернет страници. | https://www.crazyegg.com/privacy |
DoubleClick Floodlight | Бисквитките DoubleClick Floodlight ни позволяват да научаваме, ако сте извършили определени действия на нашия(те) уеб сайт(ове), след като сте видели или щракнали върху някоя от показваните реклами/видеорекламите, предоставяни в Google или други платформи чрез DoubleClick. DoubleClick използва тази бисквитка, за да научава съдържанието на нашия(те) уеб сайт(ове), което представлява интерес за Вас, с цел да Ви се предоставят някои насочени реклами в бъдеще. | https://support.google.com/ds/answer/2839090?hl=en |
Facebook Ви помага да сте в постоянна връзка с Вашата мрежа чрез своя уеб сайт/мобилно приложение. Улесняваме Ви при споделянето на всяко интересно съдържание във Facebook и понякога може да Ви предоставяме насочени реклами във Facebook въз основа на съдържанието на нашия(те) уеб сайт(ове), което представлява интерес за Вас. |
https://en-gb.facebook.com/help/568137493302217 | |
Google Adwords Conversion | Бисквитките за проследяване Google Adwords Conversion ни позволяват да научаваме, ако сте извършили определени действия на нашия(те) уеб сайт(ове), след като сте видели или щракнали върху някоя от показваните реклами/видеорекламите, предоставяни чрез Google. | https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en |
Google Analytics | Използваме Google Analytics, за да разберем как работят нашите медийни кампании и начина, по който си взаимодействате с нашия уеб сайт, за да подобряваме потребителското изживяване. | https://tools.google.com/dlpage/gaoptout |
Google (Remarketing) | Google използва тази бисквитка, за да научава съдържанието на нашите уеб сайтове, което представлява интерес за Вас, за да може да Ви предоставя насочени реклами на база на съдържанието, към което сте проявили интерес на нашия(те) уеб сайт(ове), за да Ви предоставя насочени реклами на уеб сайтовете на други партньори на Google. | https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en |
Lucid | Бисквитките Lucid ни помагат при оценката на увеличението на аудиторията и нивото на осведоменост за марки като резултат от нашите рекламни и маркетингови кампании. | https://luc.id/privacy-policy/ |
Магнетични медии | Магнетичните етикети позволяват да се събере по-задълбочена информация, в това число и аналитичен доклад за публиката, който показва обобщените тенденции за търсенията на потребителите преди или след като са посетили сайта и преди или след като видят магнетичната реклама. Тези доклади често показват някои определени основни тенденции и сходства, свързани с марката, и ще ни помогнат да оптимизираме кампанията и ще можем да разкрием пред публиката,че това може да се приложи към всички маркетингови канали. | http://www.magnetic.com/about/opt-out/ |
Pardot | Услугата Pardot проследява действията на потенциалните клиенти и посетителите на нашия уебсайт и на целевите страници на Pardot, като създава бисквитки във вашите браузъри. Тези бисквитки се създават с цел запаметяване на предпочитанията (например стойности в полетата на формуляр), когато посетителят се върне в нашия уебсайт. Създаваме и бисквитка за потребителите на Pardot, които са влезли в нашето приложение. Това ни позволява да поддържаме текущата сесия, да запаметим табличните филтри и т.н. |
http://help.pardot.com/customer/portal/articles/2125923-how-does-pardot-track-activities Вижте раздел ЧЗВ |
Twitter предоставя актуализации в реално време в целия свят във връзка с последните популярни истории, идеи и мнения от акаунтите или хаштаговете в Twitter, които сте избрали да следите. Улесняваме Ви при споделянето на съдържанието на нашия уеб сайт в Twitter. Понякога може да Ви предоставяме някои реклами в Twitter въз основа на съдържанието на нашия(те) уеб сайт(ове), което представлява интерес за Вас. | https://support.twitter.com/articles/20170410 | |
Tube Mogul | Tube Mogul ни помага да предоставяме насочени видеореклами на различни настолни/мобилни устройства и да оценяваме съответната им ефикасност в реално време на уеб сайтовете на различните партньори на Tube Mogul. Tube Mogul не събира каквито и да е Лични данни от нашия(те) уеб сайт(ове). | http://www.tubemogul.com/compliance/privacy-policy/ |
Xaxis | Xaxis ни помага да разделяме аудиторията по групи въз основа на Вашата ангажираност с нашия(те) уеб сайт(ове) и след това да предоставяме насочени показвани реклами/видеореклами/мобилни реклами на тези анонимни групи. Xaxis не събира лични данни, така че ще научава единствено Вашия браузър или устройство и никога няма да научава Вашето име/Вашите данни за контакт. | https://www.xaxis.com/static/view/privacy-policy |
YouTube | Вграждаме видеоклипове или поставяме връзки към видеоклипове от YouTube на нашия(те) уеб сайт(ове). В резултат на това, когато посетите страница със съдържание, вградено от или свързано към YouTube, може да Ви се предоставят бисквитки от YouTube. | https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB |
Zendesk | В нашия сайт е кодирана информация и линкове към Zendesk. Поради това, когато посещавате уебсайт интегриран или свързан със Zendesk, може да се наложи да приемете бисквитки (cookies) от Zendesk | https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/ |